Les mutations en cours dans les pratiques sociales, pédagogiques et d’information, dont l’ampleur a été mesurée grâce à l’enquête sur les pratiques informationnelles des étudiants de l’UT menée en 2023, imposent au Service Commun de Documentation de s’engager dans une démarche d’adaptation à ces nouveaux enjeux.

L’objectif est de mettre le SCD et les bibliothèques au cœur du processus pédagogique et recherche pour accompagner, guider, nourrir et faire grandir les nouvelles pratiques d’accès au savoir, de construction des connaissances, de diffusion de la science.

La bibliothèque, lieu vivant du savoir, doit se concevoir comme un espace d’échange et de transfert de connaissances, lieu de vie, de sociabilité et d’expérimentation sur le campus :

  • Développer chez les étudiants les « compétences du 21e siècle » : maîtrise de l’information et esprit critique. Développer la culture scientifique. Répondre aux enjeux de la recherche.
  • Concevoir la BU comme un lieu fondamental d’aide à la réussite des étudiants
  • Imaginer demain, anticiper les évolutions : la BU comme espace d’expérimentation et objet d’enquête.

L’action du SCD doit concrètement viser à :

  • Transformer ses services
  • Transformer la documentation
  • Transformer les espaces
  • Transformer les usages professionnels

La stratégie documentation et bibliothèques se décline en 7 axes

Axe 1 : Intégrer les compétences informationnelles

Intégrer les compétences informationnelles dans la politique de formation de l’université

Dans un environnement informationnel en constante évolution, la maîtrise des compétences de recherche, d’évaluation et d’utilisation de l’information est cruciale. Le SCD a pour objectif de proposer une offre de formation évolutive et de qualité à l’ensemble des étudiants ainsi qu’un appui aux enseignants dans leur pratique pédagogique.

  • Inscrire les modules de formation à la maîtrise de l’information (ou aux compétences informationnelles) proposés par le SCD dans les cursus de l’université
  • Appuyer les enseignants dans leur pratique pédagogique pour tout ce qui concerne les compétences informationnelles. Proposer des services pour l'enseignement
  • Accompagner la transformation des pratiques informationnelles en développant notamment une approche critique de l’information, la maîtrise de l’information et l’utilisation raisonnée de l’IA
  • Anticiper et analyser l’évolution des pratiques informationnelles : observatoire des usages des étudiants avec enseignants spécialistes, Lerass et DAIP
  • Adapter à ces pratiques les espaces des bibliothèques, les formations, la communication du SCD et son action documentaire
Axe 2 : Transformer l'offre documentaire

Transformer l’offre documentaire pour accompagner les évolutions pédagogiques et inscrire les nouveaux usages
informationnels dans la charte documentaire de l’établissement

Les documents acquis par les BU sont d’autant plus adaptés aux enseignements que le lien avec les enseignants est fort ; d’autant plus visibles et faciles à utiliser pour les étudiants que la communication et l’information sur ces ressources passent par les canaux de la pratique étudiante.

  • Impliquer les enseignants dans la transformation de l’offre documentaire du SCD en tant que prescripteurs, utilisateurs et producteurs d’information.
  • Développer et diversifier les ressources documentaires proposées pour la pédagogie (video, etc.)
  • Rendre visibles et favoriser l’usage des ressources documentaires (sélectionnées par le SCD ou produites par les enseignants/ les étudiants), en utilisant les canaux les plus adaptés aux pratiques des étudiants (Moodle, etc)
  • Aider les enseignants à faire émerger une offre documentaire numérique de qualité et en français. Favoriser, avec les enseignants, le développement des ressources éducatives libres en français
  • Garantir un budget documentaire adapté aux besoins et aux usages pour la pédagogie
Axe 3 : Transformer nos services et nos espaces

Transformer nos services et nos espaces : prendre en compte la variété des modes d'apprentissage, favoriser la réussite et le bien-être des étudiants

Les bibliothèques sont des lieux de sociabilité et d’apprentissage, au cœur de la vie étudiante. Le SCD doit accompagner les évolutions sociétales et pédagogiques en faisant évoluer les services et les espaces.

  • Favoriser l'engagement étudiant en relayant l'action des associations. Valoriser leurs savoir et savoir-faire, apporter un soutien à leurs initiatives (ateliers auto-gérés)
  • Diversifier les espaces de travail et créer des lieux d'échanges de savoir (salle de conférence et d'exposition), de créativité, des espaces de détente
  • Définir la place des espaces de bibliothèque dans le projet de campus Santé
  • Favoriser l'emploi étudiant et renforcer l'intégration des contractuels étudiants aux équipes du SCD
  • Inscrire le SCD dans l'action de l'université en matière de transition écologique et développement durable et la relayer auprès des étudiants
Axe 4 : Accompagner la recherche

Accompagner la recherche

Situé au carrefour de la documentation et des données de la recherche, le SCD se doit de développer ses services aux chercheurs pour répondre aux attentes de la communauté scientifique, mais aussi d’anticiper les évolutions à venir dans un domaine en perpétuelle mutation. Toutes les actions mises en œuvre s’inscrivent dans une logique de mutualisation avec les services à la recherche de Toulouse INP.

  • Contribuer à l’appropriation des principes de gestion de données de recherche, algorithmes et codes sources par la communauté scientifique et développer des services d’accompagnement ; œuvrer au sein de l’Atelier de la donnée Occitanie Ouest
  • Développer les services d'aide à l'information scientifique et technique et d'appui aux publications grâce au réseau des référents IST, en coordination étroite avec les réseaux de la recherche locaux, nationaux et internationaux, en mutualisation avec Toulouse INP
  • Garantir une offre documentaire d’excellence, adaptée aux besoins des communautés de recherche, complétée par un service de fourniture de documents à distance aux compétences élargies
  • Accompagner le pilotage de la recherche en fournissant données et indicateurs
  • Faire de la Science ouverte un axe majeur de la stratégie recherche de l’université
  • Augmenter la visibilité de la production scientifique de l’UT en valorisant et développant le portail HAL institutionnel et l’espace institutionnel Recherche Data Gouv
  • Contribuer au volet Diffusion des savoirs / Science avec et pour la société
Axe 5 : Préserver le patrimoine

Préserver le patrimoine de l’université : collections documentaires et archives scientifiques et administratives

Faire connaître les richesses du patrimoine documentaire de notre université, qu’il s’agisse de livres ou d’archives, et les transmettre aux générations à venir.

  • Concevoir une politique partagée de conservation de façon à optimiser les espaces de conservation tout en garantissant l’accès aux documents
  • Assurer la conservation et l’accès aux collections de livres anciens de l’université, en lien avec le service du livre ancien du SICD
  • Veiller au respect du Code du patrimoine en matière d’archives, en lien étroit avec les Archives départementales : collecter, conserver, protéger, communiquer
Axe 6 : Consolider et structurer le périmètre documentaire 

Consolider et structurer le périmètre documentaire, mutualiser, desservir tous les territoires dans la dynamique de l’Université de Toulouse

Le SCD garantit à toutes les composantes une action documentaire de proximité et de qualité. Il contribue à la qualité de la desserte documentaire des établissements partenaires de l’Université de Toulouse et répond aux demandes de mutualisation. La disponibilité d’une offre documentaire de haut niveau participe à l’attractivité et au rayonnement des établissements dans les territoires.

  • Mettre en place la mutualisation de services documentaires avec l'EI Purpan
  • Poursuivre la mutualisation des services avec Toulouse INP et l'UTTOP
  • Assurer la pérennité des services documentaires offerts par les bibliothèques de recherche et d’IUT et renforcer leur intégration au SCD ; renforcer la visibilité des ressources présentes dans les composantes
  • Répondre aux besoins documentaires de tous les étudiants de l’Université de Toulouse et accompagner les éventuelles délocalisations
  • Répondre aux demandes de partenariats documentaires ou mutualisation émanant d’institutions publiques d’Occitanie ouest dans le domaine des sciences et de la santé
  • Instruire, dans le cadre et selon la feuille de route qui seront mis en place, la question de l’organisation documentaire dans le futur grand établissement Université de Toulouse.
Axe 7 : Accompagner la transformation des usages

Accompagner la transformation des usages par une évolution des métiers et une organisation agile ; veiller au bien-vivre au travail

Pour répondre à ces nouveaux enjeux, les bibliothèques doivent profondément transformer leurs méthodes et leur fonctionnement en impliquant les usagers dans la définition des services et de lieux, en s’engageant dans une démarche d’amélioration continue, et en acquérant de nouvelles compétences.

  • Anticiper et analyser l’évolution des pratiques des publics par la mise en en place d’un observatoire des usages avec enseignants spécialistes, laboratoires et services d’appui dédiés (Lerass, DAIP, etc.)
  • Impliquer les usagers dans la définition des espaces et des services : UX design, design de service
  • Adapter à ces pratiques les services, les lieux, l’action documentaire, la communication du SCD
  • Anticiper les transformations des compétences par une offre de formation continue renforcée
  • Mettre en place une organisation agile dans une démarche d’amélioration continue : démarche Service Public +
  • Renforcer la communication interne, la collégialité et la convivialité