Enquête Services Publics+
Du 24 novembre 2025 au 5 janvier 2026, vous avez été 1578 à participer à notre enquête pour améliorer notre accueil et nos services.
Merci pur tous vos retours qui vont permettre aux bibliothèques de l'Université de Toulouse de s'engager encore plus dans une démarche d'amélioration de la qualité de l'accueil et de leurs services, dans le cadre du programme national Services Publics+.
Voici quelques résultats.
Vous et vos bibliothèques
Parlons accueil et utilité
Vous êtes nombreux à apprécier nos efforts pour vous offrir le meilleur accueil possible.
Vous appréciez l’accueil en général (95%), la qualité du service fourni (95%), vous nous trouvez bienveillants et respectueux (93%), faciles à contacter (92%) et compétents (89%).
Parlons espaces et services
Vous nous avez fait un grand nombre de propositions pour améliorer nos espaces et les rendre plus confortables et plus adaptés à vos besoins.
Nous vous remercions pour toutes ces idées que nous allons étudier avec le plus grand soin.
Vous et vos bibliothécaires
N’hésitez pas à nous solliciter pour tout renseignement. Nous sommes là pour vous aider dans vos études.